Надоело захламлять Старую Терну своим рабочим негативом, поэтому буду захламлять дневничок.
Товарищи, я заебался. Заебался настолько, что у меня руки трясутся от негодования. Есть два желания - спросить "какого хуя?" и надавать по темечку всем окружающим. Мало того, что меня вчера внезапно вызвали на работу. Мало того, что вместо проведения времени дома в тепле под одеялкой, пришлось вставать рано, выходить, идти с мокрыми ногами, под ледяным пронизывающим ветром и дождем на работу. Мало того, что я простоял в утренней пробке, мало того, что все планы пошли на хуй. Всего мало. Нужно было еще выслушать про себя лично и про всю организацию в целом много "радостного" и "доброго".
Придя на работу, опоздав на пять минут, я уселся на место, прочитал оставленную коллегой записку с тем, что мне надо сделать за день (т.е. с тем, что она сделать не успела). Спустя некоторое время пришла клиентка, которая у этой самой коллеги бронировала тур. Заявила, что ее совершенно не устраивает расположение ее отеля относительно аэропорта, что ей не сделали никакой скидки, что мы все тут плохо работаем. Говорит: "Вы меня не предупредили! Вам это в минус! Вы должны были мне скидку" и еще много других "вы", на что я задал логичный вопрос, кто эти самые "мы", если бронировалась она у конкретного человека. Ответили мне, что "мы" - это "наша организация". Ненавижу, когда меня причисляют к какой-то группе людей. Был бы мой косяк - признал бы и исправил, а так я только зубы скалю всегда. Еще она сказала, что лично я не хочу исправлять ситуацию. Ну а хули я должен-то, раз ты, милая моя, подписала договор и наверняка тебе все было на самом деле рассказано? Поняв, что ловить нечего, она заявила, что пришла только потому, что думала, что сегодня будет начальница, чтобы обращаться с жалобами к ней. Что такое телефон? Позвонить и спросить, кто в офисе работает? Ну что вы.
Заебали, слушайте. Где тот человеческий подход, о котором люди столько говорят?